用户运营 · 海外运营 · 用户增长 · 活动运营

User Operations · Growth · Global

王申 👋

我的经历覆盖用户运营、EDM、活动运营、自动化触达和数据分析等不同方向。我习惯从用户、数据、流程和业务结果多个角度看问题,也会根据实际需求快速补充新的能力。

比起只完成一个任务,我更在意它最后有没有真正落地、有没有产生结果。

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王申的个人生活照
ABOUT

关于我

我不把自己限制在单一方向,更习惯先理解业务,再补齐解决问题需要的能力。

工作中的我

我的经历并不是沿着单一方向发展的,因此比较擅长快速进入新的业务场景,并根据实际需求补充能力。我会从用户、数据、流程和业务结果几个角度同时看问题。

海外用户运营EDM活动运营自动化触达用户反馈竞品分析数据分析

学习与探索中的我

遇到不熟悉的问题时,我会主动补齐需要的工具,并真正拿来做东西。通过 SQL、Python、HTML、ChatGPT 与 Codex,我完成数据项目,也用 Vibe Coding 独立推进个人网站从需求梳理到正式上线;平时会在 GitHub 学习项目,并尝试开发小游戏。

SQLPythonHTMLChatGPTCodexVibe Coding

我的核心能力

从理解用户、验证判断到把运营方案真正落地。

用户运营

从用户分层到生命周期运营

用户分层生命周期运营用户召回自动化触达用户反馈

根据用户所处阶段、行为特征和价值差异设计不同的运营策略,而不是对所有用户使用同一种触达方式。

7类生命周期场景 · 7 / 30 / 90天分层

数据分析

让判断有依据,让复盘能迭代

ExcelSQLPythonBIA/B TestUTM归因

通过数据判断运营效果,识别问题并持续迭代,而不是只凭经验做决策。

实验验证 · 数据复盘 · 效果归因

活动与增长

从策划、配置到上线复盘

EDMC端活动海外本地化转化优化竞品分析

能够从活动策划、内容、配置、测试到上线和复盘完整推进营销活动。

5次全量C端活动 · 14种语言/地区版本

AI 辅助执行

把 AI 放进真实工作流

ChatGPTCodexHTMLVibe Coding多语言数据处理

把 AI 当作实际工作工具,用于内容生产、HTML、数据处理和项目落地,而不是只停留在问答层面。

从需求拆解到个人网站正式上线

EXPERIENCE

实习经历

从用户分层、触达和活动执行,到数据验证与问题闭环,这是我最完整的一段运营实践。

居然设计家(上海)科技有限公司

海外用户运营

生命周期与用户运营

重构注册激活、未付费转化、会员续费、流失召回、支付中断挽回、沉默激活与推荐拉新共 7 类触达场景;依据登录、行为和会员状态分层,为不同流失阶段设计差异化召回策略。

7类生命周期触达7 / 30 / 90天流失分层

EDM 与数据驱动触达

每周独立策划并上线 1–2 封 EDM,以随机 50/50 A/B Test 验证标题与内容结构,结合 UTM 追踪点击和付费;协同 BI 增加国家维度,并按用户时区优化发送。

4–5万单次触达$60K+归因收入打开率18% → 30%

活动与海外本地化运营

参与初夏、年中、暑期训练营、西班牙世界杯专项和返校季 5 次全量 C 端活动,负责页面组件、Banner、文案、优惠、时间、国家、跳转、多语言、预发测试与上线验收;持续跟踪竞品会员模式、定价、促销力度和市场节奏,为方案调整提供参考。

5次全量C端活动14种语言 / 地区291万GMV

用户反馈与问题闭环

持续监测 Google Play、App Store,按国家、星级、手机型号、版本号和问题总结结构化记录 100+ 条评论;从页面卡顿反馈中识别共性问题,跨团队推动排查并协助定位页面埋点过多,同时补充处理支付售后与争议订单。

100+用户评论结构化记录跨团队问题闭环
AI PRACTICE

AI × Vibe Coding

没有专业前端背景,我依然把一个求职网站从想法推进到了正式上线。

从想法到上线

把 AI 变成真实的执行能力

为了制作个人求职 Portfolio,我先梳理目标、信息架构、视觉风格与交互需求,再使用 Codex 进行 Vibe Coding;根据每次预览持续调整字体、字号、页面层级和响应式表现,最终完成主题切换、联系方式、互动彩蛋、静态构建与阿里云 OSS 上线。

AI 提升的是执行速度,真正决定结果的仍然是需求判断、审美和持续验证。
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  1. 01
    定义目标

    求职目标 · 信息架构 · 内容优先级

  2. 02
    设计体验

    视觉风格 · 页面层级 · 交互需求

  3. 03
    Vibe Coding

    Codex · HTML · 组件与响应式

  4. 04
    持续验证

    预览 · 修改 · Build · Static Build

  5. 05
    正式上线

    阿里云 OSS · 自定义域名

PROJECTS

项目与校园经历

深圳三甲医院可达性数据项目

以数据分析能力为核心,使用 Python / Pandas 整合多源数据,构建可达性评价模型,并通过可视化识别区域差异、输出资源配置建议。

33家三甲医院10个行政区近2000条数据
Collect → Clean → Analyze → Visualize → Recommend

校园赛事增长

担任山东农业大学校级创新管理部部长。发现赛事初期报名不足后,设计“学分激励 + 阶梯奖励”,并联动线上线下内容传播。

10+→29增长45%+
发现问题激励设计内容运营结果复盘
INTERESTS

游戏与兴趣

游戏是我的长期兴趣,也是一份理解真实用户体验的辅助样本。

《蛋仔派对》

4年
连续21赛季凤凰蛋巅峰玩法最高市级 Top 30长期参与社交与活动

长期用户视角

我经历过内容疲劳、好友退游、活动召回和关系链回流,也因此会持续观察社交、内容与活动如何共同影响留存。

真实的长期用户经历,让我更容易站在用户角度理解流失与召回。

《光·遇》

3年
长期参与季节活动好友社交玩法

长期用户视角

相比即时、强关系的社交,《光·遇》更像陪伴式社交;稳定互动、探索感和内容节奏,是我持续留下的原因。

长期玩家经验是用户洞察的加分项,而不是我的唯一职业标签。

如果我是运营……

我会如何召回一名流失用户?

先理解用户,再决定触达内容、时机和渠道。

1最近活跃↓
2历史价值↓
3内容偏好↓
4触达反馈
SKILLS

我的技能

来自真实项目与日常运营工作的工具箱。

数据能力

  • Excel · 数据透视表 / XLOOKUP / SUMIFS / COUNTIFS / IF / 图表
  • SQL · SELECT / WHERE / GROUP BY / 聚合函数
  • Python · Pandas / 数据处理 / 爬虫 / 可视化
  • BI 看板 / 埋点平台

运营能力

  • 用户分层 / 生命周期运营
  • A/B Test / UTM 归因 / EDM
  • 活动运营 / 自动化触达
  • 用户反馈 / 竞品分析 / 海外本地化

工具能力

  • Google Play Console
  • App Store Connect / Payssion
  • Figma / Canva / Photoshop
  • CapCut

AI 能力

  • ChatGPT / Codex
  • EDM 文案 / 多语言 / HTML 邮件
  • 数据分析辅助 / 需求整理
  • Vibe Coding / Python 代码 Debug

语言

  • 英语可作为工作语言